Decola Telecom - de um player local ao topo da pista.
Criatividade com performance
A estratégia de comunicação transformou a Decola na primeira opção em Barueri, Itapevi e Jandira, ultrapassando gigantes como Claro, Vivo e TIM. As campanhas com apelo visual forte e um toque de humor deram o tom para redes sociais, anúncios, mídia out-of-home, ações promocionais e campanhas sazonais (Natal, Black Friday, Dia do Cliente, etc).
A Decola foi literalmente colocada na pista da Fórmula 1, figurando em anúncios com carros esportivos, pilotos, e velocímetros — todos associando a fibra ótica da marca à mais alta performance de conexão.
Quando a Decola Telecom procurou a Palumbo, o cenário era claro: apesar de oferecer um serviço de qualidade, a marca não decolava no mercado. A empresa contava com aproximadamente 2.200 clientes ativos e pouca visibilidade frente aos grandes nomes do setor. O desafio era grande — mas o combustível criativo da Palumbo estava pronto para entrar em ação.
Nova identidade, novo posicionamento, nova velocidade
Entre 2020 e 2023, conduzimos um verdadeiro rebranding completo:
• Reposicionamento de marca;
• Criação de campanhas publicitárias com conceito forte e visual impactante;
• Redesign de logotipo e identidade visual completa;
• Adaptação para todos os canais de mídia: online, offline e PDV;
• Endomarketing, frota envelopada, sinalização, uniformes, site e redes sociais.
Criamos uma identidade vibrante, moderna e alinhada com a proposta da marca – velocidade, estabilidade e proximidade com o público. O conceito “A sua Internet na frente” não era apenas uma frase de campanha: tornou-se o mantra de crescimento da empresa.
Resultados que comprovam
O impacto não demorou a aparecer:
• Em apenas 2 anos e meio, saltamos de 2.200 para 10.000 clientes ativos;
• A marca tornou-se referência regional, reconhecida pelo atendimento e confiabilidade;
• A comunicação foi tão marcante que atraiu a atenção de grandes players do mercado, culminando na venda da empresa para um grupo nacional do setor.
Um case para ficar na história da Palumbo
Esse é um daqueles projetos que marcam não só o crescimento do cliente, mas também o amadurecimento criativo e estratégico da própria Palumbo. A Decola foi mais do que um cliente — foi um exemplo claro do poder da comunicação bem feita para transformar negócios.
Decola Telecom: um voo que começou com criatividade e aterrissou no sucesso.
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